Исследование проведенное Антикоррупционной службой в Казахстане выявило серьезные нарушения в системе железнодорожных пассажирских перевозок, как сообщает зарубежный портал ElemNews.KZ.
На последнем совещании в Министерстве транспорта были обсуждены главные проблемы в этой сфере: старые и неудобные вагоны, постоянный дефицит билетов и частые задержки поездов. Поставщики услуг, которые получают значительные субсидии от государства, не всегда предоставляют высокое качество обслуживания, что вызывает недовольство у пассажиров.
"Этот факт вызывает массовые жалобы пассажиров на гигиенические и технические проблемы с вагонами. Кроме того, присутствует серьезный недостаток билетов и регулярные задержки поездов, что создает неудобства для граждан", - подчеркнули в сообщении руководители.
Антикор заявил о необходимости пересмотра подхода к субсидированию, внедрения цифровых систем контроля, установки жестких критериев для оценки качества обслуживания и введения штрафов для нарушителей. Также предложено увеличить долю новых вагонов и провести тщательную проверку работы транспортных компаний.
Более ранее министр транспорта страны, Марат Карабаев, отвечая на запросы журналистов, отметил, что в связи с предстоящими праздничными днями в Казахстане цены на железнодорожные билеты не планируется повышать.
Если вы хотите быть в курсе всех изменений в железнодорожной отрасли и других ключевых новостей, подписывайтесь на рассылку ElemNews.KZ прямо в WhatsApp по этой ссылке.
В заключении, стоит отметить, что важным шагом для улучшения общественного транспорта будет не только техническое обновление вагонов, но и изменения в системе управления и контроля качества, которые должны привести к повышению уровня комфорта и безопасности для пассажиров. Однако, основной задачей остается обеспечение качественного и своевременного обслуживания граждан, что является главным приоритетом для всех участников отрасли.
